Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar nosso site.

1. Coleta de informações

Podemos coletar as seguintes informações:

• Nome completo;
• CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal);
• Endereço de entrega e cobrança;
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone;
• Dados necessários para processamento de pagamentos;
• Histórico de compras;
• Endereço IP, navegador utilizado e informações de acesso por meio de cookies.

2. Finalidade da coleta

Os dados são utilizados para:

• Processar pedidos;
• Emitir notas fiscais;
• Realizar entregas;
• Entrar em contato sobre pedidos;
• Prestar atendimento ao cliente;
• Melhorar nossos serviços;
• Cumprir obrigações legais;
• Enviar comunicações promocionais, quando autorizado pelo usuário.

3. Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

• Empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos;
• Transportadoras e empresas de logística;
• Prestadores de serviços de hospedagem e tecnologia;
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

Não comercializamos seus dados pessoais.

4. Cookies

Utilizamos cookies para:

• Manter o funcionamento adequado do site;
• Memorizar preferências do usuário;
• Melhorar a experiência de navegação;
• Realizar análises estatísticas de acesso.

O usuário pode desabilitar os cookies nas configurações do navegador, embora algumas funcionalidades do site possam ser afetadas.

5. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

6. Direitos do titular dos dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), o usuário poderá solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Exclusão dos dados quando aplicável;
• Revogação do consentimento;
• Portabilidade dos dados, quando cabível.

7. Retenção dos dados

Os dados serão armazenados pelo período necessário para cumprir obrigações legais, fiscais, contratuais e para a prestação dos serviços.

8. Alterações desta política

Esta Política poderá ser alterada a qualquer momento para adequação à legislação ou melhorias dos serviços. A versão atualizada será publicada nesta página.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato pelos canais oficiais disponibilizados pela empresa: japansakuraimports@gmail.com.